Toshiba
Política de privacidade
INFORMAÇÃO SOBRE PRIVACIDADE EXTERNA
Última atualização em 29 de junho de 2023
Respeitamos a privacidade de todas as pessoas que visitem ou se registem no website da Toshiba Electronics Europe GmbH (doravante o “Site”) e estamos empenhados em garantir uma experiência online segura. Respeitamos, igualmente, a privacidade dos nossos fornecedores e prestadores de serviços e de todas as pessoas que utilizam os produtos e os serviços que disponibilizamos no nosso Site ou que se relacionem connosco através da utilização de produtos ou serviços fornecidos pela Toshiba Electronics Europe GmbH (“TEE”) – através do site ou não – (os nossos “Serviços“) ou cujos dados pessoais possamos processar em virtude da prestação de serviços a terceiros ou candidatos a emprego na TEE.
Para os cidadãos russos:
Nós respeitamos a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais sempre que fornecemos os nossos serviços e produtos através do site. Neste sentido, através de medidas técnicas e organizacionais, garantimos que os dados pessoais dos cidadãos russos não serão armazenados, utilizados e encaminhados fora ou para fora do território russo. Consequentemente, e lamentavelmente, não podemos oferecer todos os serviços do Site (como newsletters, por exemplo) aos cidadãos russos.
- OBJETIVO DESTA POLÍTICA
- QUEM SOMOS E O QUE FAZEMOS?
- COMO PODE CONTACTAR-NOS?
- QUAIS OS DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS E COMO OS UTILIZAMOS?
- COMO OBTEMOS O SEU CONSENTIMENTO?
- UTILIZAÇÃO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
- FORNECEDORES DE SERVIÇOS TERCEIROS E OUTROS CONTROLADORES
- TRANSFERÊNCIAS EXTRA-EEE
- DURANTE QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
- CONFIDENCIALIDADE E SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS
- COMO PODE ACEDER ÀS SUAS INFORMAÇÕES E OS SEUS OUTROS DIREITOS?
- RECOLHA DA INFORMAÇÃO POR OUTROS SITES E PATROCINADORES
- ALTERAÇÕES A ESTA INFORMAÇÃO SOBRE PRIVACIDADE
1 OBJETIVO DESTA POLÍTICA
Esta informação sobre privacidade (“Informação sobre Privacidade“) explica a nossa abordagem a quaisquer dados pessoais seus que possamos recolher ou que tenhamos obtido através de terceiros e os objetivos para os quais processamos os seus dados pessoais. Esta Informação sobre Privacidade também define os seus direitos relativamente ao processamento que fazemos dos seus dados pessoais. Para obter mais informações, clique aqui.
Esta Informação sobre Privacidade informa-o sobre a natureza dos seus dados pessoais que processamos e como pode solicitar-nos que sejam eliminados, atualizados, transferidos e/ou como lhes pode aceder.
Esta Informação sobre Privacidade destina-se a ajudá-lo a tomar decisões informadas quando utiliza o Site e os nossos Serviços e/ou a entender como podemos processar os seus dados pessoais como resultado do fornecimento de serviços a outras entidades ou quando se candidata a um trabalho na TEE. Tire um momento para ler e compreender.
Deve também ter em consideração que esta Informação sobre Privacidade apenas se aplica à utilização dos seus dados pessoais obtidos por nós e não se aplica aos seus dados pessoais recolhidos durante as suas comunicações com terceiras partes.
2 QUEM SOMOS E O QUE FAZEMOS?
O Site e os nossos Serviços são geridos pela TEE (“nós” ou “nosso”). Para obter mais informações, clique aqui.
A Toshiba Electronics Europe GmbH é o controlador de dados responsável pelo seus dados pessoais processados através do Site.
A Toshiba Electronics Europe GmbH é uma sociedade alemã, registada com o número HRB22487 e cuja sede social sita em Hansaallee 181, 40549 Düsseldorf, Alemanha.
3 COMO PODE CONTACTAR-NOS?
Caso tenha alguma dúvida relativamente a esta Política de Privacidade ou pretenda exercer os seus direitos definidos na mesma, contacte o Diretor de Proteção de Dados através de:
Toshiba Electronics Europe GmbH
Diretor de Proteção de Dados
Mr. Johannes Schwiegk
c/o Datenzeit GmbH
Friedrich-Engels-Allee 200,
42285 Wuppertal
Alemanha
Email: datenschutz@datenzeit.de
4 QUAIS OS DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS E COMO OS UTILIZAMOS?
Ao solicitar os seus dados pessoais, a nossa intenção é: (i) verificar a sua identidade; (ii) ajudar-nos a prestar os nossos serviços; (iii) melhorar, desenvolver e comercializar novos serviços; (iv) executar pedidos que tenham sido realizados por si no Site ou relativamente aos Serviços; (v) investigar ou solucionar consultas ou litígios; (vi) cumprir a legislação aplicável, sentença do tribunal, outro processo judicial ou os requisitos de um regulador; (vii) implementar os acordos que tenhamos consigo; (viii) proteger os nossos direitos, propriedade e segurança e os de terceiros, incluindo clientes ou subscritores e utilizadores do Site ou dos nossos Serviços; (ix) prestar assistência à prestação dos nossos Serviços; (x) para fins de recrutamento; (xi) para receber serviços e produtos dos nossos clientes, fornecedores, subcontratados e prestadores de serviços (xii) utilizar para outros fins requeridos ou permitidos por lei.
Para cumprirmos estes objetivos, podemos ter que processar os seguintes dados pessoais:
Se for um visitanteor do Site:
- Nome e título profissional.
- Informação de contacto e endereço de e-mail.
- Informação demográfica como o código postal, preferências e interesses.
- Outra informação relevante para a prestação dos Serviços.
- Nome e título profissional.
- Informação de contacto e endereço de e-mail.
- Informação de pagamento.
- Outra informação relevante para a prestação dos Serviços.
- Informação que nos forneça no âmbito da prestação de Serviços ou fornecimento de produtos, consoante a natureza do seu acordo com a TEE.
- A informação relevante exigida pelo regulamento Conhecer o seu cliente e ou regulamentos relativos ao combate ao branqueamento de capitais. Isto pode incluir uma prova da origem dos fundos, no início e, possivelmente, periodicamente durante toda a nossa relação com os clientes, que podemos pedir e/ou obter através de terceiros. As fontes utilizadas para fazer essa verificação podem incluir documentação que pedimos a potenciais clientes ou através da utilização de fontes online ou ambas.
Essencialmente, a TEE é contratada por clientes empresariais (i.e. outras entidades empresariais) e, como tal, esses clientes não são o assunto destes dados. No entanto, como parte destas instruções, os dados pessoais sobre outras pessoas podem ser-nos fornecidos (por ex. dados pessoais relacionadas, sem limitação, com quaisquer dos nossos clientes empresariais ou potenciais clientes ou assinantes.)
Se for uma pessoa cujos dados pessoais podem ser processados por nós como resultado do fornecimento de Serviços a outras pessoas (incluindo clientes individuais e clientes empresariais), processamos diversos dados pessoais diferentes, dependendo dos Serviços fornecidos em questão.
A lista abaixo é não exaustiva e reflete a natureza variada dos dados pessoais processados como parte das nossas atividades.
Por exemplo, se estivermos a fornecer apoio técnico a um cliente empresarial para benefício de um assinante, poderemos receber e em seguida processar dados pessoais sobre esse assinante, incluindo, entre outros, o nome do assinante e os detalhes de contacto.
Podemos igualmente ter de processar dados pessoais relativamente aos trabalhadores de clientes empresariais que utilizam um produto Toshiba na execução do seu trabalho para o nosso cliente empresarial.
- Nome e título profissional.
- Informação de contacto e endereço de e-mail.
- Informação de pagamento.
- Outra informação relevante para a prestação dos serviços ou produtos à TEE.
- Informação que nos forneça no âmbito da prestação de serviços ou fornecimento de produtos, consoante a natureza do seu acordo com a TEE.
Se é candidato a um escritório da TEE:
- Nome e título profissional.
- Informação de contacto e endereço de e-mail.
- Curriculum vitae, as suas habilitações académicas, histórico de empregos e assuntos similares e informação similar que nos possa fornecer.
- Outra informação relevante para o recrutamento potencial para a TEE.
Em especial, podemos utilizar os seus dados pessoais para os seguintes objetivos:
- Prestação de Serviços. Para obter mais informações, clique aqui.
Recolhemos e mantemos os dados pessoais que nos envia voluntariamente durante a utilização do Site e/ou dos nossos Serviços para nos permitir executar os Serviços.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais para este fim?
Podemos partilhar os dados pessoais com diversas das seguintes categorias de entidades terceiras conforme necessário ao fornecer os Serviços:
- Outras empresas do grupo Toshiba dentro ou fora da UE
- Outros prestadores de serviços externos que possam estar ou não baseados na UE
- Outros clientes, fornecedores, subcontratados e utilizadores dos nossos Serviços
Deve ter em consideração que esta lista não é exaustiva e que poderão existir outros exemplos em que poderemos ter que partilhar dados com terceiros de forma a prestar os serviços da forma mais eficaz possível.
Qual é a nossa base jurídica?
Temos necessidade de utilizar os seus dados pessoais para executar as nossas obrigações de acordo com qualquer contrato que possamos ter consigo ou quando seja do nosso interesse legítimo ou de um interesse legítimo de terceiros utilizarmos os dados pessoais de modo a garantir que conseguimos fornecer os Serviços da melhor maneira possível.
- Receber bens ou serviços dos clientes, subcontratados, fornecedores e prestadores de serviços da TEE. Para obter mais informações, clique aqui.
O nosso Site utiliza diversas interfaces para permitir ao utilizador solicitar informação sobre os nossos Serviços, incluindo formulários eletrónicos. Poderá ser necessário, em cada caso, fornecer informações de contacto, juntamente com os detalhes de outros dados pessoais relevantes para o seu inquérito sobre o Serviço. Esta informação é utilizada para nos permitir responder aos seus pedidos.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais para este fim?
Podemos partilhar os dados pessoais com diversas das seguintes categorias de entidades terceiras conforme necessário ao fornecer os Serviços:
- Outras empresas do grupo Toshiba dentro ou fora da UE
- Outros prestadores de serviços externos que possam estar ou não baseados na UE
- Outros clientes e utilizadores dos nossos Serviços
Deve ter em consideração que esta lista não é exaustiva e que poderão existir outros exemplos em que poderemos ter que partilhar dados com terceiros de forma a prestar os serviços da forma mais eficaz possível.
Qual é a nossa base jurídica?
É do nosso interesse legítimo ou é um interesse legítimo de terceiros utilizarmos os dados pessoais de modo a garantir que conseguimos fornecer a si, ou a outros, o melhor serviço ao cliente possível.
- Serviços ao cliente. Para obter mais informações, clique aqui.
O nosso Site utiliza diversas interfaces para permitir ao utilizador solicitar informação sobre os nossos Serviços, incluindo formulários eletrónicos. Poderá ser necessário, em cada caso, fornecer informações de contacto, juntamente com os detalhes de outros dados pessoais relevantes para o seu inquérito sobre o Serviço. Esta informação é utilizada para nos permitir responder aos seus pedidos.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais para este fim?
Podemos partilhar os dados pessoais com diversas das seguintes categorias de entidades terceiras conforme necessário ao fornecer os Serviços:
- Outras empresas do grupo Toshiba dentro ou fora da UE
- Outros prestadores de serviços externos que possam estar ou não baseados na UE
- Outros clientes e utilizadores dos nossos Serviços
Deve ter em consideração que esta lista não é exaustiva e que poderão existir outros exemplos em que poderemos ter que partilhar dados com terceiros de forma a prestar os serviços da forma mais eficaz possível.
Qual é a nossa base jurídica?
É do nosso interesse legítimo ou é um interesse legítimo de terceiros utilizarmos os dados pessoais de modo a garantir que conseguimos fornecer a si, ou a outros, o melhor serviço ao cliente possível.
- Administração da empresa e conformidade legal. Para obter mais informações, clique aqui.
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades de administração da empresa e de conformidade legal:
- para cumprirmos as nossas obrigações legais [(incluindo Conheça o seu cliente, Combate ao branqueamento de capitais e à corrupção ou obrigações semelhantes, incluindo, mas sem limitação, a manutenção dos seguros regulamentares)];
- para fazer cumprir os nossos direitos legais;
- proteger os direitos de partes terceiras; e
- devido uma transação comercial como uma fusão, aquisição por outra empresa, ou venda de todos ou parte dos nossos ativos.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?
Partilhamos os seus dados pessoais com conselheiros profissionais como advogados e contabilistas e/ou autoridades governamentais ou reguladoras. Podemos também partilhar os seus dados pessoais com outras empresas do grupo Toshiba dentro ou fora da UE.
Qual é a nossa base jurídica?
Sempre que utilizamos os seus dados pessoais numa transação comercial, para fazer cumprir os nossos direitos legais ou para proteger os direitos de terceiros, é um interesse legítimo da nossa empresa ou de terceiros fazê-lo. Para todas as outras finalidades descritas nesta secção, é nossa obrigação legal utilizar os seus dados pessoais para cumprir quaisquer obrigações legais que nos sejam impostas.
- Recrutamento. Para obter mais informações, clique aqui.
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades de recrutamento:
Para avaliar a sua adequação a qualquer cargo ao qual se tenha candidatado na TEE, quer a candidatura tenha sido recebida online, por e-mail ou em cópia física ou pessoalmente.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?
Não iremos partilhar os seus dados pessoais no âmbito do processo de recrutamento.
Qual é a nossa base jurídica?
Sempre que utilizarmos os seus dados pessoais em relação com atividades de recrutamento, isso será em ligação com os passos que daremos a seu pedido para redigirmos um contrato que possamos assinar consigo ou que seja do nosso interesse legítimo ou do seu interesse legítimo utilizarmos os dados pessoais de forma a garantirmos que conseguimos fornecer os Serviços da melhor maneira possível à TEE. Não processaremos quaisquer dados especiais, exceto se o pudermos fazer nos termos da legislação aplicável ou com o seu consentimento explícito.
- Visão do cliente e análise. Para obter mais informações, clique aqui.
Analisamos os seus dados de contacto juntamente com outros dados pessoais que observamos com base nas suas interações com nosso Site, nas nossas comunicações por e-mail consigo e/ou com os nossos Serviços, como os Serviços que já viu.
Nos casos em que deu o seu consentimento (quando legalmente exigido), utilizamos cookies, arquivos de registo e outras tecnologias para recolher dados pessoais a partir de hardware e software que utiliza para aceder ao Site, ou do seu telemóvel. Esses dados incluem o seguinte:
- um endereço de IP para monitorizar o tráfego no site e o seu volume;
- um ID da sessão para seguir as estatísticas de utilização no nosso Site;
- informação respeitante aos seus interesses pessoais ou profissionais, demográficos, hábitos de compras, experiências com os nossos produtos e preferências de contacto.
As nossas páginas Web e e-mails contêm “cookies” “web beacons” ou “pixel tags”. (“Tags“). As Tags permitem-nos rastrear a sua receção dos e-mails que lhe enviamos, para contar os utilizadores que visitarem a página na internet ou abriram um e-mail e recolher outros tipos de informações agregadas. Quando clica num e-mail que contenha um Tag, a sua informação de contacto poderá ser posteriormente cruzada com o e-mail de origem e o Tag relevante.
Em algumas das nossas mensagens de e-mail, utilizamos um “URL para clicar” ligado a um determinado site administrado por nós ou administrado em nosso nome.
Utilizando esta informação, conseguimos medir a eficácia dos nossos conteúdos e a forma como os visitantes utilizam o nosso Site e os nossos Serviços. Isso permite-nos aprender quais as páginas do nosso Site que são mais atraentes para os nossos visitantes, quais as partes do nosso Site que são as mais interessantes e que tipo de ofertas os nossos utilizadores registados gostam de ver.
Também utilizamos esta informação para finalidades de marketing (consultar a secção de marketing abaixo para mais detalhes).
Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?
Partilhamos os seus dados pessoais com vários prestadores de serviços que nos ajudam a analisar as opiniões dos clientes. Entre estes prestadores estão por exemplo a Google Analytics. Consulte a Secção 6 da presente Política de Privacidade.
Qual é a nossa base jurídica?
Sempre que os seus dados pessoais forem completamente anónimos, não necessitamos de ter uma base legal para os utilizar, pois os dados pessoais já não constituem dados pessoais tal como regulamentados pelas leis de proteção de dados. No entanto, a recolha e utilização desses dados pessoais anónimos pode estar sujeita a outras leis em que o seu consentimento seja necessário. Consulte a Secção 6 da presente Política de Privacidade.
Quando os seus dados pessoais não estão anonimizados é do nosso legítimo interesse utilizar os mesmos de forma a garantir que lhe fornecemos os melhores produtos e serviços, bem como aos nossos outros clientes. Consulte a Secção 6 da presente Política de Privacidade.
- Comunicações de marketing.
Praticamos as seguintes atividades de marketing utilizando os seus dados pessoais:
- Marketing postal. Para obter mais informações, clique aqui.
Utilizamos as informações que obtemos sobre si a partir das suas interações com o nosso Site, das nossas comunicações por e-mail para si, e/ou com os Serviços (consulte a secção Opinião do Cliente e Análise acima para obter mais detalhes sobre as informações recolhidas e como são recolhidas) e/ou os detalhes do seu endereço, para lhe enviar comunicações de marketing por correio.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?
Partilhamos os seus dados pessoais com vários prestadores de serviços de correio que nos ajudam a entregar as nossas campanhas de marketing postal, incluindo os serviços de correio.
Qual é a nossa base jurídica?
Sempre que as os seus dados pessoais forem completamente anónimos, não necessitamos de ter uma base legal para os utilizar, pois os dados pessoais já não constituem dados pessoais tal como regulamentados pelas leis de proteção de dados. No entanto, a nossa recolha e utilização desses dados anónimos pode estar sujeita a outras leis em que o seu consentimento seja necessário.
Quando os seus dados pessoais não estão anonimizados, como o seu endereço postal, é habitualmente do nosso legítimo interesse utilizar esta informação para marketing postal. Se e na medida em que a sua autorização seja legalmente necessária, só lhe enviamos comunicações de marketing quando tenha aceitado receber essas comunicações ou quando tenhamos o direito legítimo de o fazer.
- Marketing por e-mail. Para obter mais informações, clique aqui.
Utilizamos informação que observamos sobre si a partir das suas interações com o nosso Site, as nossas comunicações de e-mail consigo e/ou com os nossos Serviços (consulte a secção Análise e informação sobre o cliente para mais detalhes sobre a informação recolhida e como é recolhida) e/ou o seu endereço de e-mail para lhe enviar comunicações de marketing por e-mail, sempre que tenha autorizado a receção das mesmas ou quando tenhamos base legítima para o fazer.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?
Partilhamos os seus dados pessoais com vários prestadores de serviços de marketing por e-mail terceiros que nos ajudam a entregar as nossas campanhas de marketing por e-mail.
Qual é a nossa base jurídica?
Sempre que as os seus dados pessoais forem completamente anónimos, não necessitamos de ter uma base legal para os utilizar, pois os dados pessoais já não constituem dados pessoais tal como regulamentado pelas leis de proteção de dados. No entanto, a recolha e utilização desses dados pessoais anónimos pode estar sujeita a outras leis em que o seu consentimento seja necessário.
Quando os seus dados pessoais não estão anonimizados, é do nosso legítimo interesse utilizar estes dados pessoais para fins de marketing.
Só lhe enviamos comunicações de marketing por e-mail quando tenha aceitado receber essas comunicações de marketing ou quando tenhamos o direito legítimo de o fazer.
- Publicidade online personalizada. Para obter mais informações, clique aqui.
Utilizamos as informações que obtemos sobre si a partir das suas interações com o nosso Site, das nossas comunicações por e-mail para si, e/ou com os Serviços (consulte a secção Opinião do Cliente e Análise acima para obter mais detalhes sobre as informações recolhidas e como são recolhidas) para lhe proporcionar publicidade online personalizada.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?
Partilhamos os seus dados pessoais com vários prestadores de serviços terceiros que nos ajudam nas nossas campanhas de marketing personalizadas.
Qual é a nossa base jurídica?
Sempre que as os seus dados pessoais forem completamente anónimos, não necessitamos de ter uma base legal para os utilizar, pois os dados pessoais já não constituem dados pessoais tal como regulamentados pelas leis de proteção de dados. No entanto, a recolha e utilização desses dados pessoais anónimos pode estar sujeita a outras leis em que o seu consentimento seja necessário.
Quando os seus dados pessoais não estão anonimizados, é do nosso legítimo interesse utilizar estes dados pessoais para fins de marketing. Só utilizaremos os seus dados pessoais quando tivermos o legítimo direito de o fazer.
- Remarketing nas redes sociais. Para obter mais informações cliqur aqui.
Utilizamos as informações que obtemos sobre si a partir das suas interações com o nosso Site, das nossas comunicações por e-mail para si e/ou com os Serviços (consulte a secção Opinião do Cliente e Análise acima para obter mais detalhes sobre as informações recolhidas e como são recolhidas) para fazer uma publicidade online personalizada nos canais das redes sociais operados pelo Facebook, LinkedIn, Youtube e/ou Google sempre que for um utilizador registado nesses serviços.
Poderemos fazer isto utilizando, por exemplo, o Facebook Client Audiences e/ou o Google Client Match, respetivamente.
Deve ter em consideração que essa atividade também está sujeita às opções de privacidade que escolheu relativamente a estes serviços.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?
Partilhamos o seu endereço de e-mail com vários prestadores de serviços terceiros que nos ajudam nas nossas campanhas de remarketing nas redes sociais.
O seu endereço de e-mail encriptado também poderá ser partilhado por nós com prestadores de serviços como o YouTube, LinkedIn, Facebook e/ou Google nos termos dos respetivos serviços.
Qual é a nossa base jurídica?
Sempre que as os seus dados pessoais forem completamente anónimos, não necessitamos de ter uma base legal para os utilizar, pois os dados pessoais já não constituem dados pessoais tal como regulamentados pelas leis de proteção de dados. No entanto, a recolha e utilização desses dados pessoais anónimos pode estar sujeita a outras leis em que o seu consentimento seja necessário.
Quando os seus dados pessoais não estão anonimizados, é do nosso legítimo interesse utilizar estes dados pessoais para fins de marketing.
Só nos envolvemos em atividades de remarketing nas redes sociais quando nos consentir fazê-lo [utilizando o seu endereço de e-mail] partilhando o seu endereço de e-mail num formato encriptado com o LinkedIn, YouTube, Facebook e/ou Google, respetivamente] para finalidades de marketing.
- Informação de redes sociais. Para obter mais informações, clique aqui.
Sempre que for um utilizador registado do LinkedIn, YouTube, Facebook ou de um serviço do Google, utilizaremos o seu endereço de e-mail num formato encriptado para permitir que o LinkedIn, YouTube, Facebook e o Google encontrem outros utilizadores registados nos seus serviços com interesses semelhantes aos seus com base em:
- Utilizamos as informações que obtemos sobre si a partir das suas interações com o nosso Site, das nossas comunicações por e-mail para si, e/ou com os Serviços (consulte a secção Opinião do Cliente e Análise acima para obter mais detalhes sobre as informações recolhidas e como são recolhidas); e
- a informação que o LinkedIn, YouTube, Facebook e/ou Google têm sobre si.
Podemos fazer isto utilizando, por exemplo, o Facebook ad manager, YouTube True View Advertising, LinkedIn Matched Audiences, Facebook Lookalike Audiences e/ou Google Similar Audience, respetivamente.
Deve ter em consideração que essa atividade está sujeita às opções de privacidade que escolheu relativamente a estes serviços.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais para estes fins?
Partilhamos o seu endereço de e-mail com vários prestadores de serviços terceiros que nos ajudam nas nossas campanhas de remarketing nas redes sociais.
O seu endereço de e-mail encriptado também poderá ser partilhado por nós ou consultores de marketing terceiros com o YouTube, LinkedIn, Facebook e/ou Google nos termos dos respetivos serviços.
Qual é a nossa base jurídica?
Sempre que as os seus dados pessoais forem completamente anónimos, não necessitamos de ter uma base legal para os utilizar, pois os dados pessoais já não constituem dados pessoais tal como regulamentados pelas leis de proteção de dados. No entanto, a recolha e utilização desses dados pessoais anónimos pode estar sujeita a outras leis em que o seu consentimento seja necessário.
Quando os seus dados pessoais não estão anonimizados, é do nosso legítimo interesse utilizar estes dados pessoais para fins de marketing. Só utilizaremos os seus dados pessoais quando tivermos o legítimo direito de o fazer.
- Quaisquer outras finalidades não listadas acima, para as quais queiramos utilizar os seus dados pessoais, ou quaisquer outras alterações que nos propomos fazer às finalidades já existentes, ser-lhe-ão devidamente notificadas através do seu contacto.
5 COMO OBTEMOS O SEU CONSENTIMENTO?
Sempre que para utilizarmos os seus dados pessoais necessitemos do seu consentimento, poderá dar-nos esse consentimento:
- no momento em que recolhemos os seus dados pessoais seguindo as instruções fornecidas; ou
- informando-nos por e-mail ou correio postal utilizando os dados de contacto indicados neste Política de Privacidade.
6 UTILIZAÇÃO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
Para melhorar o Site e os Serviços prestados no âmbito do presente e fornecer experiências mais convenientes e relevantes para os nossos clientes, nós e os nossos agentes poderão utilizar “cookies”, “web beacons” e dispositivos semelhantes para rastrear as suas atividades, por exemplo, o serviço de analítica Adobe Analytics fornecido por Adobe Systems Software Ireland Ltd. Um cookie é uma pequena quantidade de dados que são transferidos para o seu navegador por um servidor web e só podem ser lidos pelo servidor que lhos forneceu. Funciona como o seu cartão de identificação e permite que a TEE grave as suas palavras-passe e preferências. Um cookie não pode ser executado como código ou não pode transferir vírus. Um web beacon é uma pequena imagem .gif transparente que é incorporada numa página HTML ou num e-mail e que é usada para rastrear as visualizações da página ou e-mail. Uma ferramenta semelhante poderá ser utilizada para enviar dados para um servidor quando ocorre um conjunto de eventos iniciados pelo utilizador como, por exemplo, quando este clica no botão “Adicionar ao Carrinho”. Esta ferramenta é semelhante a um cookie. Regista a sua visita e os dados apenas podem ser lidos pelo servidor que os recebe. Por outro lado, é diferente de um cookie na medida em que não se baseia no browser, não pode funcionar como um cartão de identificação e não armazena quaisquer dados no seu computador.
Apesar de a TEE utilizar cookies e ferramentas semelhantes para rastrear a sua utilização do Site e dos Serviços nele fornecidos e de os servidores web registarem automaticamente o endereço IP/Internet do seu computador, geralmente, a TEE não utiliza estas informações para o identificar pessoalmente. As exceções aplicáveis são descritas nesta Política de Privacidade. Se der o seu consentimento expresso a um Site e/ou a Serviços nele fornecidos para que possam “memorizar” o identificador único que seleciona quando se regista para várias atividades no Site ou Serviço, esse identificador único será armazenado como um cookie persistente no seu computador e será associado à sua informação de registo. Desse modo, o seu caminho de navegação no Web Site e nos Serviços aí fornecidos será rastreado de uma forma identificável. A maioria dos browsers está definida de início para aceitar cookies e, tipicamente, a maioria dos serviços que incluem dispositivos semelhantes está ativada inicialmente para recolher dados. Pode configurar o navegador para o notificar quando receber um cookie. Isto dá-lhe a oportunidade de decidir se aceita ou não os mesmos (os cookies são obrigatórios para algumas páginas web que requerem autorização. Os utilizadores que optarem por não aceitar cookies ou ferramentas semelhantes não poderão, provavelmente, aceder a essas páginas ou a produtos e/ou serviços associados). As informações sobre os dispositivos de rastreio que não os cookies e as suas características, incluindo as opções de desativação, são apresentadas nos materiais informativos fornecidos com os serviços mencionados ou em páginas de Sites relacionados com esses serviços.
Google AdWords Remarketing
Utilizamos o Google AdWords Remarketing, especialmente a Google Display Network, para fazer campanhas publicitárias sobre a TEE na Internet. O remarketing do AdWords apresentar-lhe-á anúncios com base nas partes do Web site da TEE que tenha visitado. Para tal, o Site coloca um cookie no seu navegador. Este cookie não o identifica de forma alguma nem dá acesso ao seu computador ou dispositivo móvel.
O cookie é utilizado apenas para indicar o seguinte a outros Web sites: “Esta pessoa visitou uma determinada página, por isso, mostrem-lhe anúncios relacionados com essa página.”
O Google AdWords Remarketing permite-nos adaptar o nosso marketing para melhor satisfazer as suas necessidades e apenas mostrar anúncios que lhe interessam.
Se não quiser ver anúncios da TEE, pode optar ativamente por não participar de várias maneiras:
Desative “Personalização de anúncios” nas Definições de anúncios do Google.
Optar por não usar cookies de um fornecedor terceiro visitando a página “opt-out” da Network Advertising Initiative.
Google Analytics
Este Site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. O Google Analytics pode utilizar cookies no computador do utilizador (para saber mais sobre os cookies, veja acima) e permite-nos analisar a utilização do nosso site. Por exemplo, temos em conta a que conteúdo acedeu num ou em vários processos de utilização, que termos de pesquisa utilizou e como interagiu com a nossa oferta online em geral. O tempo de utilização e a duração também são armazenados, bem como os aspetos técnicos dos seus dispositivos finais e os navegadores utilizados. Para esta finalidade, são criados perfis de utilizador pseudónimos com informações sobre a utilização de diversos dispositivos. Através da utilização do Google Analytics, são determinados e fornecidos dados sobre a localização geográfica. Para esta finalidade, são recolhidos os seguintes metadados com base na pesquisa do IP: cidade (e a latitude e longitude derivadas da cidade), continente, país, região, subcontinente (e os equivalentes com base no ID). Para garantir a proteção dos dados pessoais dos utilizadores europeus na UE, a Google recebe e processa todos os dados através de domínios e servidores dentro da UE. O endereço IP dos utilizadores não é registado e é abreviado pelos últimos dois dígitos por predefinição, pelo que a abreviatura em relação aos utilizadores europeus ocorre em servidores europeus.
As informações obtidas através da utilização do Google Analytics são utilizadas pela Google em nosso nome para avaliar a sua utilização do nosso site, compilar relatórios sobre a atividade do site para nós e fornecer outros serviços relacionados com a utilização do nosso site e da Internet. A Google também pode transferir estas informações a terceiros quando exigido por lei ou quando esses terceiros processam as informações em nome da Google. Os endereços IP completos ou não abreviados não são transferidos para os servidores da Google nos EUA, de forma a que a transferência dos dados pessoais para os EUA deva ser excluída. Os EUA são considerados pelo Tribunal Europeu de Justiça como um país com um nível insuficiente de proteção de dados de acordo com os padrões europeus. Em particular, existe o risco de que os seus dados sejam processados pelas autoridades dos EUA para fins de controlo e monitorização. Além disso, podem surgir riscos para si, já que pode ser mais difícil fazer valer os seus direitos nos EUA. Para os casos em que os dados pessoais são transferidos para os EUA, a Google invoca as cláusulas contratuais padrão da União Europeia após a descontinuação do EU-U.S. Privacy Shield (Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA), cf. https://business.safety.google/adsprocessorterms/, bem como as medidas adicionais às quais pode aceder na seguinte ligação: https://services.google.com/fh/files/misc/safeguards_for_international_data_transfers.pdf
A base legal para a utilização do Google Analytics é o Art. 6 parágrafo 1 p. 1 al. a do RGPD, ou seja, o seu consentimento, que concedeu através da nossa faixa de cookies ou ferramenta de gestão de consentimento para o processamento de dados descrito.
O processamento dos dados pessoais dos utilizadores permite-nos analisar o comportamento de navegação dos nossos utilizadores. Ao avaliar os dados obtidos, podemos compilar informações sobre a utilização dos componentes individuais do nosso site. Isto ajuda-nos a melhorar continuamente o nosso site e a respetiva facilidade de utilização. Ao anonimizar os endereços IP, o interesse dos utilizadores em relação à proteção dos respetivos dados pessoais é suficientemente tido em conta.
Os dados são eliminados assim que deixarem de ser necessários para as nossas finalidades de gravação. Além disso, gostaríamos de salientar que nós, como fornecedores das páginas, não temos um conhecimento mais profundo do conteúdo dos dados transmitidos ou da respetiva utilização por parte da Google. Pode encontrar mais informações sobre isto na Política de Privacidade da Google em https://policies.google.com/privacy.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro alterando as definições na nossa faixa de cookies ou ferramenta de gestão de consentimento.
Além disso, pode impedir que os cookies sejam armazenados no seu computador configurando o software do seu navegador em conformidade. Neste caso, pode não conseguir utilizar plenamente todas as funções do nosso site. Para evitar a recolha de dados gerados pelos cookies e relacionados com a sua utilização do nosso site (incluindo o seu endereço IP) pela Google, bem como o processamento destes dados pela Google, está disponível um plug-in de navegador para transferência e posterior instalação na seguinte ligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt.
Também pode opor-se à utilização de cookies para fins de medição de alcance e publicidade através da página de desativação da iniciativa de publicidade da rede (https://optout.networkadvertising.org/) , e do site dos EUA (https://www.aboutads.info/choices) ou do site europeu (https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
7 FORNECEDORES DE SERVIÇOS TERCEIROS E OUTROS CONTROLADORES
Conforme mencionado acima, nós podemos nomear processadores de dados subcontratantes conforme requerido para prestar os Serviços, tais como, entre outros, prestadores de serviços para ajudar TEE com, por exemplo, consultas de garantia e quem processará as informações pessoais em nosso nome e conforme as nossas instruções. Fazemos um nível adequado de devida diligência e implementamos a documentação contratual necessária em relação a qualquer subempreiteiro para garantir que processam os dados pessoais de forma adequada e de acordo com nossas obrigações legais e regulamentares.
Além disso, podemos nomear controladores de dados externos em comum, quando necessário, para entregar os Serviços (por exemplo, mas sem limitação, entidades da Toshiba. Ao fazê-lo, cumpriremos as nossas obrigações legais e regulamentares em relação aos dados pessoais, incluindo, mas sem limitação, quando necessário, à implementação de salvaguardas adequadas para garantir que quaisquer dados pessoais sejam processados de acordo com as nossas obrigações legais e regulamentares.
8 TRANSFERÊNCIAS EXTRA-EEE
Se estiver localizado na região EEE, tenha em conta que, quando necessário e de modo a prestar os Serviços, transferimos os dados pessoais para países fora da região EEE (inclusive para as entidades da Toshiba no Japão e outras entidades da Toshiba através do Acordo de Partilha de Dados da aplicável que utiliza contratos modelo como mecanismo de transferência para fora do EEE). Ao fazê-lo, cumpriremos as nossas obrigações legais e regulamentares em relação aos dados pessoais, o que inclui, mas sem limitação, ter uma base legal para transferir os dados pessoais e a implementação de salvaguardas adequadas para garantir um nível de proteção adequado para os dados pessoais. Pode solicitar uma cópia das cláusulas modelo que celebramos contactando-nos.
9 DURANTE QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nós reteremos informações pessoais relevantes durante o período que for necessário a fim de cumprir com os fins relevantes descritos neste Aviso de Privacidade e com outras obrigações legais (por exemplo, nas áreas de finanças e contabilidade). Podemos então destruir estes ficheiros sem necessidade de qualquer notificação e sem incorrermos em qualquer responsabilidade.
10 CONFIDENCIALIDADE E SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Estamos empenhados em manter a segurança dos dados pessoais que nos são fornecidos e tomaremos as precauções razoáveis para proteger os dados pessoais contra perdas, má utilização ou alteração. Para obter mais informações, clique aqui.
Implementamos políticas, regras e medidas técnicas de segurança da informação para proteger os dados pessoais que temos sob o nosso controlo contra:
- acesso não autorizado;
- utilização ou divulgação inadequada;
- alterações não autorizadas; e
- destruição ilegal ou perda acidental.
Todos os nossos membros, colaboradores, trabalhadores e processadores de dados (ou seja, aqueles que processam os seus dados pessoais em nosso nome, para as finalidades listadas acima), que têm acesso a, e estão associados ao, processamento dos dados pessoais, estão obrigados a respeitar a confidencialidade dos dados pessoais de todos os visitantes do Site e de todos os utilizadores dos nossos Serviços.
11 COMO PODE ACEDER ÀS SUAS INFORMAÇÕES E OS SEUS OUTROS DIREITOS?
Tem os seguintes direitos no que diz respeito aos seus dados pessoais detidos por nós:
- Direito de acesso. Para obter mais informações, clique aqui.
Se nos perguntar, confirmaremos se estamos a processar os seus dados pessoais e, se necessário, podemos fornecer-lhe uma cópia desses dados pessoais (além de outros detalhes). Se precisar de cópias adicionais, poderemos ter que lhe cobrar uma taxa razoável.
- Direito de retificação. Para obter mais informações, clique aqui.
Se os dados pessoais que possuímos sobre si estiverem incorretos ou incompletos, tem o direito de pedir a sua retificação. Se tem direito à sua retificação e se tivermos partilhado as suas informações pessoais com outros, nós iremos informá-los sobre a retificação sempre que possível. Se nos solicitar, sempre que for possível e legal fazê-lo, também o informaremos com quem partilhamos os seus dados pessoais, para que possa contactá-los diretamente.
- Direito de eliminação. Para mais informações clique aqui.
Pode pedir-nos para eliminar ou remover os seus dados pessoais em algumas circunstâncias, tais como quando já não necessitarmos desses dados pessoais ou se retirar o seu consentimento (sempre que aplicável). Se tem direito á sua eliminação e se tivermos partilhado as suas informações pessoais com outros, nós iremos informá-los sobre a eliminação sempre que possível (com direito a ser esquecido). Se nos solicitar, sempre que for possível e legal fazê-lo, também o informaremos sobre com quem partilhamos os seus dados pessoais, para que possa contactar diretamente essa entidade.
- Direito de restringir o processamento. Para obter mais informações, clique aqui.
Pode pedir-nos para “bloquear” ou eliminar o processamento dos seus dados pessoais em algumas circunstâncias como nos casos em que contestar a exatidão desses dados pessoais ou nos manifestar a sua objeção. Se tem direito à sua restrição e se tivermos partilhado as suas informações pessoais com outros, nós iremos informá-los sobre a restrição sempre que nos for possível. Se nos solicitar, sempre que for possível e legal fazê-lo, também o informaremos sobre com quem partilhamos os seus dados pessoais, para que possa contactar diretamente essa entidade.
- Direito à portabilidade dos dados. Para obter mais informações, clique aqui.
Com efeitos a partir de 25 de Maio de 2018, tem o direito, em algumas circunstâncias, de obter os dados pessoais que nos forneceu (num formato estruturado, utilizado normalmente e editável em computador) e reutilizá-los noutro local ou pedir-nos para os transferir para uma entidade terceira à sua escolha.
- Direito de objeção. Clique aqui.
Pode pedir-nos para deixarmos de processar os seus dados pessoais, e fá-lo-emos, se:
- nos basearmos nos nossos interesses legítimos ou nos interesses legítimos de outra pessoa para processarmos os seus dados pessoais, exceto se pudermos apresentar bases legais convincentes para o processamento; ou
- estivermos a processar os seus dados pessoais para fazer marketing direto. Agradecemos que consulte a secção quatro acima que descreve as nossas atividades de marketing.
- Direitos relativamente à tomada de decisão automatizada e construção do seu perfil. Para obter mais informações, clique aqui.
Tem o direito de não estar sujeito a uma decisão quando esta tem como base um processamento automático, incluindo a construção de um perfil, se isso tiver um efeito legal ou se o afetar de modo idêntico e significativo, a não ser que esse perfil seja necessário para assinar ou executar um contrato entre nós.
- Direito de retirar o consentimento. Para obter mais informações, clique aqui.
Se necessitarmos do seu consentimento (ou consentimento explícito), como base legal para fazermos o processamento dos seus dados pessoais, tem o direito de retirar esse consentimento em qualquer altura.
- Direito de apresentar uma queixa junto da autoridade supervisora. Para obter mais informações, clique aqui.
Se tiver alguma questão relacionada com qualquer aspeto das nossas práticas de privacidade, incluindo a forma como protegemos as suas informações pessoais, pode reportá-la ao Comissário de Renânia do Norte-Vestefália para a Proteção de Dados e Liberdade de Informação (LDI NRW). Pode encontrar detalhes sobre como fazer isto no website da LDI NRW em https://www.ldi.nrw.de/index.php.
12 RECOLHA DA INFORMAÇÃO POR OUTROS SITES E PATROCINADORES
O Site contém links para os outros sites cujas práticas de informação podem ser diferentes das nossas. Os visitantes devem consultar as informações sobre privacidade dos outros sites uma vez que a TEE não tem qualquer controlo sobre a informação que é enviada para ou recolhida por estas partes terceiras.
13 ALTERAÇÕES A ESTA INFORMAÇÃO SOBRE PRIVACIDADE
Podemos fazer alterações a esta Informação sobre Privacidade periodicamente. Para obter mais informações, clique aqui.
Para garantir que está sempre ciente de como utilizamos os seus dados pessoais, atualizamos esta Informação sobre Privacidade periodicamente para refletir quaisquer alterações na nossa utilização dos seus dados pessoais. Podemos também fazer alterações conforme necessário, para cumprir as alterações feitas à lei aplicável ou requisitos regulamentares. Será notificado por e-mail de quaisquer alterações significativas. No entanto, encorajamo-lo a rever esta Informação sobre Privacidade periodicamente para estar informado sobre a forma como utilizamos os seus dados pessoais.